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届かない荷物

割と頻繁にAmazonで買い物をするのですが、先日にAmazonで買い物をしたときの話。

普段着で使用する服を購入。
※この時はiPhoneのアプリから注文

その翌日になんとなく宅急便(ヤマト)のステータスを見ると、見たことのない表示が。

どうやらエラーが発生しているらしく、
『営業所で保留』
『調査中』
『営業所にお問い合わせください』

といった文字が並んでいるではないですか。

🤔?

ヤマトに問い合わせると
郵便番号以外の表示が文字化けしてます‥
とのこと。

『えぇ!!!???』

結局、口頭で住所や名前を伝えて荷物を届けてもらいました。
初めてのできことです。


文字化けしている

文字化けしている



・・・・・


完全な文字化けというよりも、何らかのきっかけでエンコード設定がずれたことで発生しているような印象ですが、どうなんでしょうね…?

ちなみに、該当の注文だけではなくAmazon側のデータベース自体に文字化けが発生しているらしく、アカウント設定で

アカウント設定 > 住所・お届け先の編集

を見ると、こちらもバグっていました。
そのため、アカウント設定から自分で修正する必要があります。
(※Amazonのカスタマーサポートに問い合わせた)


原因が不明ですが、ウェブで調べてみると同じ現象が各地で起きているらしいので、Amazonからの荷物が届かない場合に参考にしてみてください。


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